Welkom bij een compleet nieuwe Volvo-ervaring en onze nieuwe website.Lees onze gidsVraag een nieuw wachtwoord aanNeem contact op als je problemen hebt

Ga naar inhoud
Twee mannen praten bij een aanhanger met een oude motor

Klantenservice

Hallo Volvovriend! Hier vind je het meeste van wat je nodig hebt. We hebben een groot deel van onze kennis verzameld, samen met de meest voorkomende vragen en antwoorden – van vragen over bestellingen en facturen tot technische ondersteuning voor onze onderdelen.

Neem contact op

Vul onderstaand formulier in, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Bestanden bijvoegen

Max. 3 bestanden, 5 MB per stuk. Afbeeldingen of PDF.

Veelgestelde vragen

Hier hebben we de meest voorkomende vragen en antwoorden verzameld. Vind je niet wat je zoekt, dan ben je altijd welkom om contact met ons op te nemen.

Verzending & Levering

Product & Technische vragen

Bestelling & Aankoop

Retouren & Reclamaties

Betaling

Verzending & retouren

Verzending & levering

Voorraadartikelen die vóór 15:30 uur worden besteld, worden dezelfde werkdag verzonden. De normale levertijd binnen Zweden is 1–3 werkdagen, en we leveren in heel Scandinavië en Europa. De verzendkosten worden bij het afrekenen automatisch berekend.

Retouren & herroepingsrecht

Je hebt wettelijk 14 dagen herroepingsrecht, plus 90 dagen retourrecht. Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Neem contact met ons op om een retour te starten, dan helpen we je van begin tot eind.

Volg je bestelling

Volg je levering in realtime met je bestelnummer en e-mailadres.

Bestelling volgen