Leveringsvoorwaarden

Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen op classicvolvorestoration.se. Wij streven ernaar uw bestelling zo snel en veilig mogelijk te leveren, zodat uw project kan doorgaan.

Leveringsopties

Wanneer u winkelt op de Website, bieden wij verschillende leveringsopties aan op basis van gewicht, omvang van de bestelling en uw geografische locatie. De beschikbare opties worden altijd getoond bij het afrekenen voordat u de aankoop voltooit.

Gecombineerde verzending: Als uw bestelling meerdere producten bevat waarvan sommige tijdelijk niet op voorraad zijn, wachten wij normaal gesproken met verzenden totdat alle onderdelen beschikbaar zijn. Als wij inschatten dat de wachttijd te lang wordt, nemen wij contact met u op om een eventuele gesplitste levering te bespreken.
Palletlevering: Grotere of zeer zware onderdelen worden op een pallet geleverd. Bij thuisbezorging op pallet vindt lossing plaats tot aan de erfgrens of poort. Naar binnen dragen wordt niet aangeboden.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn gebaseerd op volume en gewicht van de bestelling.

Geschatte verzending: De bij het afrekenen getoonde kosten zijn een schatting. Bij omvangrijke goederen of specifieke bestemmingen kan de verzending handmatig moeten worden aangepast. In dat geval nemen wij altijd contact met u op voor akkoord over de definitieve kosten voordat wij uw bestelling verzenden.

Levertijd

De verwachte levertijd hangt af van de voorraadstatus van het product en wordt vermeld bij uw aankoop.

Voorradige artikelen: Voorradige onderdelen versturen wij normaal gesproken binnen 1-2 werkdagen.
Nabestelde artikelen: Voor producten die niet op voorraad zijn, wordt de levertijd berekend vanaf het moment dat wij het artikel van onze leverancier ontvangen. Bijgewerkte informatie wordt verzonden via uw orderbevestiging.

Niet opgehaalde pakketten

Het is uw verantwoordelijkheid om uw levering af te halen of in ontvangst te nemen volgens de instructies die u via de kennisgeving ontvangt. Pakketten die niet binnen de voorgeschreven termijn worden opgehaald, worden teruggestuurd naar ons magazijn.

Voor een niet opgehaald pakket wordt een administratieve vergoeding in rekening gebracht ter dekking van behandeling en retourvervoer. De vergoeding bedraagt 200 SEK voor pakketten en 1000 SEK voor palletzendingen.

Transportschade

Wij verpakken onze onderdelen met grote zorg, maar mocht er tijdens het transport toch schade ontstaan, dan is het belangrijk dat u snel handelt:

Controleer bij ontvangst: Inspecteer de verpakking en het product zorgvuldig bij ontvangst van de levering.
Meld direct: Zichtbare schade moet direct bij ontvangst worden genoteerd door de vervoerder of chauffeur.
Neem contact met ons op: Schade moet uiterlijk binnen 24 uur na levering worden gemeld aan support@classicvolvorestoration.com. Voeg duidelijke foto's van zowel de schade als de verpakking toe, samen met uw ordernummer.

Retourvervoer

Bij gebruik van het herroepingsrecht (14 dagen) of het retourrecht (90 dagen) draagt u als klant zelf de kosten van het retourvervoer, tenzij u een retourlabel bij ons koopt.

Retourlabel via ons: 0-3 kg 89 SEK, 3-5 kg 129 SEK, 5-10 kg 169 SEK, 10-20 kg 199 SEK, boven 20 kg 369 SEK. Toeslag voor omvangrijke goederen: +100 SEK.
Administratieve retourvergoeding (binnen 14 dagen herroepingsrecht): 65 SEK wordt afgetrokken van de terugbetaling. Dit is een aparte vergoeding, naast eventueel retourvervoer.
Retourrecht (dag 15-90): naast het retourvervoer wordt een waardevermindering in mindering gebracht — zie Aankoopvoorwaarden §4.4.
Pallet retour: Voor zwaardere goederen die op een pallet zijn geleverd, zijn de retourvervoerkosten hoger en worden berekend op basis van gewicht en afmetingen van de zending. Neem altijd contact op met de klantenservice voordat u goederen op een pallet retourneert.
Aansprakelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor artikelen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens een retourzending van klant naar ons. Zorg er daarom voor dat u het artikel goed inpakt en traceerbaar verzendt.