Welkom bij een compleet nieuwe Volvo-ervaring en onze nieuwe website.Lees onze gidsVraag een nieuw wachtwoord aanNeem contact op als je problemen hebt

Ga naar inhoud

Aankoopvoorwaarden

Deze aankoopvoorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aankopen die een klant ("u") doet op classicvolvorestoration.se (de "Website"). Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze Voorwaarden.

De Website is eigendom van en wordt beheerd door LEX Automotive AB ("CVR", "wij", "ons"), KvK-nr.: 556578-1357, Mastunga 102, 523 98 Hökerum, Zweden.

1. Bestelling

1.1 Bindende overeenkomst Er komt een bindende koopovereenkomst tot stand zodra u een bestelling in de checkout voltooit. Voordat de aankoop wordt bevestigd, ziet u een overzicht van uw bestelling. Wij raden u aan dit zorgvuldig te controleren.

1.2 Recht om een bestelling te weigeren CVR behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of te weigeren bij vermoeden van fraude, schending van deze voorwaarden, of wanneer is aangetoond dat de klant het merk LEX Automotive AB schade heeft berokkend.

2. Prijzen en betaling

2.1 Prijzen Alle prijzen worden vermeld in de op de website gekozen valuta en zijn inclusief Zweedse btw. Wij behouden ons het recht voor op prijswijzigingen als gevolg van wijzigingen bij leveranciers, drukfouten of onjuiste informatie.

2.2 Prijscorrecties Als voor een door u bestelde product een onjuiste prijs is vermeld, informeren wij u en wachten wij uw goedkeuring van de juiste prijs af voordat wij de bestelling verder verwerken.

2.3 Betaalmethoden Welke betaalmethoden worden aangeboden, wordt altijd bij het afrekenen getoond en verschilt per markt. In Nederland kun je betalen met:

  • iDEAL
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay

De betalingen worden technisch afgehandeld door onze betaalpartners Briqpay en Avarda — dit zijn technische oplossingen voor veilig betalen, geen zelfstandige betaalmethoden die je kiest.

3. Verzending en levering

3.1 Levertijd Voorradige onderdelen versturen wij normaal gesproken binnen 1-2 werkdagen. Op de website vermelde levertijden zijn schattingen; wij kunnen geen levering op een exacte dag garanderen, aangezien factoren buiten onze controle het transport kunnen beïnvloeden.

3.2 Aanpassing van de verzendkosten De bij het afrekenen getoonde verzendkosten zijn een schatting op basis van gewicht en volume van de bestelling. Bij omvangrijke goederen of specifieke afleveradressen kunnen de verzendkosten handmatig moeten worden aangepast. In dat geval nemen wij contact met u op voor akkoord voordat de bestelling wordt verzonden.

3.3 Transportschade Als een product bij ontvangst beschadigd is of niet overeenkomt met uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@classicvolvorestoration.com, uiterlijk binnen 24 uur na de leveringsdatum.

3.4 Internationale export Voor leveringen buiten Zweden is de klant zelf verantwoordelijk voor het betalen van eventuele lokale btw, douanerechten en administratieve kosten die het vervoerder in het land van bestemming kan vragen.

4. Retouren en herroepingsrecht

4.1 Herroepingsrecht Als particulier heeft u een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de dag waarop u het artikel heeft ontvangen.

4.2 Retourrecht Naast het herroepingsrecht bieden wij een retourrecht van 90 dagen, gerekend vanaf de leveringsdatum.

4.3 Voorwaarden aan de staat Om een retour te kunnen goedkeuren, moet het product ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd. Producten die zijn gemonteerd, gebruikt of beschadigd, worden niet geaccepteerd voor retour.

4.4 Retourkosten en retourvervoer Bij een retour binnen 14 dagen (herroepingsrecht) wordt een administratieve vergoeding van 65 SEK in mindering gebracht op uw terugbetaling. U bent zelf verantwoordelijk voor het retourvervoer — kiest u voor een retourlabel via ons, dan worden de verzendkosten berekend volgens onze gewichtstabel (zie Leveringsvoorwaarden).

4.5 Waardevermindering bij retourrecht Als een artikel dat wordt geretourneerd binnen het retourrecht (dag 15-90) meer is gebruikt of behandeld dan nodig was om de aard en werking ervan vast te stellen, hebben wij het recht een aftrek toe te passen voor de daaruit voortvloeiende waardevermindering. De aftrek wordt bepaald op basis van de staat van het artikel op het moment van retourneren en kan in dergelijke gevallen oplopen tot de volledige waarde van het artikel.

4.6 Defecte producten Als u een defect product heeft ontvangen, regelen wij een gratis retour en vervanging, mits u binnen 24 uur na ontvangst contact met ons opneemt.

4.7 Terugbetaling Zodra uw retour is ontvangen en gecontroleerd, keren wij het bedrag terug naar de oorspronkelijke betaalmethode. Het duurt doorgaans 5-10 bankdagen voordat het geld op uw rekening zichtbaar is.

5. Niet opgehaalde pakketten

Voor niet opgehaalde pakketten worden de klant de werkelijke kosten voor heen- en retourvervoer in rekening gebracht, evenals eventuele belastingen en administratieve kosten.

6. Productinformatie en aansprakelijkheid

6.1 Voorraadstatus Wij behouden ons het recht voor op uitverkoop. Als een product niet meer op voorraad is, nemen wij contact met u op om een nabestelling of annulering van het product aan te bieden.

6.2 "OEM Quality" Producten die zijn gemarkeerd als "OEM Quality" voldoen aan de standaard van het originele onderdeel wat betreft kwaliteit en pasvorm, maar zijn niet gefabriceerd door de oorspronkelijke autofabrikant.

6.3 Fouten en afbeeldingen Wij streven ernaar dat alle informatie en beeldmateriaal correct zijn. Wij kunnen echter niet garanderen dat een afbeelding de werkelijke kleur of vorm van het product exact weergeeft. Wij behouden ons het recht voor op druk- en beeldfouten op de website.

7. Overig

7.1 Klantfoto's Als u foto's met ons deelt (bijvoorbeeld via het contactformulier, reviews of sociale media), geeft u CVR het recht om deze foto's te gebruiken voor marketingdoeleinden.

7.2 Acties Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Kortingen kunnen niet worden gecombineerd met andere acties, tenzij anders vermeld.

Contact: Voor vragen over onze voorwaarden kunt u contact opnemen met de klantenservice: support@classicvolvorestoration.com